L’identità etica e culturale di un’organizzazione consiste nell’insieme delle conoscenze, dei valori, dei comportamenti, che tutti i componenti fanno propri e che vengono poi trasmessi agli interlocutori esterni.
L’identità culturale di un’organizzazione si articola in due principali funzioni:
integrazione interna: tutti le risorse dell’organizzazione si riconoscono in quei valori e si sentono parte di un’identità collettiva, fatta di condivisione e partecipazione;
adattamento esterno: come l’organizzazione si mostra e comunica con gli interlocutori esterni.
Avere un’identità culturale ed etica ben definita e consolidata è una condizione fondamentale per un’organizzazione, non solo per essere facilmente individuata, ma soprattutto per essere distinta dai competitor. Costruire una solida identità organizzativa significa porre le basi per strategie di comunicazione efficace, in particolare per quel che riguarda campagne di employer branding e talent acquisition.
